Tham khảo

Mở tài khoản, nạp bằng ví địa phương, chơi ngay

v002 được xây dựng để bạn đăng ký trong vài giây, rồi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money mà không cần chuyển hướng.

Xác minh tài khoản tức thìNạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập ngay vào lobby đầy đủCasino trực tiếp và slot
v002 Mở tài khoản, nạp bằng ví địa phương, chơi ngay

Điều gì xảy ra khi bạn đăng ký

Bước đầu tiên là cung cấp tên người dùng, mật khẩu và địa chỉ email. v002 sẽ xác nhận danh tính của bạn qua một số bước nhẹ nhàng, sau đó ví tài khoản của bạn sẵn sàng để nạp tiền. Không có phí ẩn, không có tài liệu phức tạp—chỉ là mở tài khoản

và bắt đầu. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7 nếu bạn có câu hỏi trong quá trình này.

  • Xác minh danh tính nhanh Sau khi bạn nhập thông tin cơ bản, v002 sẽ xác minh tài khoản trong vòng vài phút. Bạn không phải chờ hàng giờ hay hàng ngày.
  • Ví tài khoản được bảo mật Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được mã hóa. Bạn có thể thay đổi mật khẩu bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản.
  • Truy cập toàn bộ lobby ngay Sau khi xác minh hoàn tất, bạn sẽ thấy tất cả các bàn casino trực tiếp, phòng slot và thị trường thể thao cùng một lúc.
  • Hỗ trợ tài khoản quanh đêm Nếu bạn quên mật khẩu, cần xác nhận ví hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng.

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

NẠPS BẰNG VÍ CÓ SẴN

Thanh toán địa phương—MoMo, ZaloPay, Viettel Money

v002 kết nối trực tiếp với ba phương thức nạp tiền phổ biến nhất ở Việt Nam.

MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Chuyển khoản ngân hàng
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Giúp đỡ khi bạn cần, theo cách bạn thích

Dù bạn đang đăng ký lần đầu hay quên mật khẩu sau sáu tháng, chúng tôi có ba kênh liên hệ. Mỗi kênh được nhân viên tiếng Việt xử lý, vì vậy bạn không phải gõ bằng tiếng Anh hoặc chờ đợi bản dịch. Thời gian phản hồi trung bình là vài phút trong giờ cao điểm và nhanh hơn vào buổi tối.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat tại góc phải trang web v002 hoặc trong ứng dụng. Nhân viên tiếng Việt sẽ trả lời câu hỏi về tài khoản, nạp tiền hoặc yêu cầu xác minh ví của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ v002 với chi tiết tài khoản của bạn. Bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng một giờ trong các ngày thường.

Quản lý tài khoản tự phục vụ

Đăng nhập vào v002 và truy cập Cài đặt tài khoản để cập nhật mật khẩu, số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn mà không cần liên hệ hỗ trợ.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

v002 mã hóa mọi giao dịch từ lúc bạn nhập thông tin đến lúc tiền vào ví của bạn.

Mã hóa SSL

Tất cả kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ v002 đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không bao giờ được gửi dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh danh tính khi đăng ký

v002 yêu cầu xác nhận tên, ngày sinh và chi tiết liên hệ để kích hoạt tài khoản. Điều này ngăn chặn các tài khoản giả mạo và bảo vệ cả bạn và nền tảng.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Kích hoạt 2FA trong Cài đặt tài khoản của bạn. Khi đó, bất cứ ai cố gắng đăng nhập từ thiết bị mới sẽ cần mã xác minh từ email hoặc điện thoại của bạn.

Xác nhận rút tiền

Để rút tiền, bạn phải xác minh lại danh tính thông qua một liên kết được gửi đến email hoặc ứng dụng ví của bạn. Điều này ngăn chặn việc rút tiền trái phép nếu ai đó có mật khẩu của bạn.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

v002 chỉ lưu trữ dữ liệu cần thiết để xác nhận danh tính bạn và xử lý nạp tiền. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba và tuân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu địa phương.

Giới hạn truy cập từ nhiều thiết bị

Nếu bạn cần truy cập tài khoản của mình từ điện thoại mới hoặc máy tính, v002 sẽ yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo đó là bạn.

Mọi câu hỏi về đăng ký và tài khoản

Dưới đây là những gì người chơi ở Việt Nam thường hỏi khi tạo tài khoản v002 hoặc quên mật khẩu của họ.

Xác minh thường kéo dài vài phút sau khi bạn nhập thông tin cơ bản. Trong những trường hợp hiếm gặp, v002 có thể gửi email xác nhận bổ sung; khi đó, hãy kiểm tra thư mục thư rác của bạn hoặc liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt.

Có. Sau khi bạn xác minh danh tính, bạn có thể nạp tiền ngay lập tức. Chọn MoMo từ danh sách thanh toán, nhập số tiền, xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn, và tiền sẽ vào ví v002 trong vòng dưới một phút.

Trên trang đăng nhập v002, nhấp vào Quên mật khẩu? Nhập tên người dùng hoặc email của bạn. v002 sẽ gửi liên kết đặt lại đến email hoặc yêu cầu xác minh thông qua SMS. Làm theo hướng dẫn để chọn mật khẩu mới.

Có. Khi bạn nạp tiền, bạn có thể chọn MoMo một lần, ZaloPay lần tiếp theo, rồi Viettel Money lần thứ ba. Tất cả các khoản tiền đều đi vào cùng một ví tài khoản v002 của bạn; không có tài khoản riêng biệt cho mỗi ví.

Không có phí để tạo tài khoản v002. Đăng ký hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ bị tính phí khi rút tiền (không phải nạp tiền), và bất kỳ phí nào cũng sẽ được hiển thị trước khi bạn xác nhận rút tiền.

Bạn có thể đăng nhập v002 trực tiếp từ trình duyệt web trên điện thoại của mình—không cần tải xuống ứng dụng bổ sung. Ngoài ra, hãy kiểm tra App Store hoặc Google Play để xem ứng dụng v002 có sẵn dành cho thiết bị của bạn không.